anna cucina _ gerlach innovation GmbH

Ehrloser Abschluss, Nach über zwölf Monaten der Zusammenarbeit und einem Budget von weit über 100.000 € gab es heute eine ernüchternde Feststellung. Die Beauftragung zum Bau meiner Waschtische habe ich zusammen mit einer Anzahlung im März 2025 geleistet. Eine absolute Ausnahme auf meiner Baustelle. Alle anderen Handwerker leisten und kriegen ihr Geld im Anschluss. Bis heute, 19. September 2025 sind die Arbeiten nicht verrichtet. Möbel kann so nicht benutzt werden, hat keine Griffe und auch die Dekore sind abweichend zum Angebot in einer anderen Farbe ausgeführt. Warum hab ich bis heute nicht verstanden. Wiederholte Anfragen zum Abschluss, persönlich, per WhatsApp und auch per E-Mail und Einschreiben wurden nicht terminiert und beantwortet. Beim heutigen Telefonat hat Herr Gerlach mich darauf hingewiesen, dass ich mir für den Abschluss jemand anderen suchen soll. Kundenservice, der ganz besonderen Art. Bitte keine Anzahlung leisten und wenn möglich auf andere Handwerker ausweichen.